Instagramのアップデート後、ストーリーが保存できなくなったという報告が相次いでいます。
うたくまストーリーの保存ボタンが消えてしまっているね。インスタのバグでは？と言われているよ。
インスタのストーリーはDM画面から保存することができます。
この記事では、DM画面からの保存方法や対処法を紹介します。
インスタのストーリーが保存できない時の対処法
うたくま注意点があるけど、DM画面から保存できるよ！
インスタのストーリーをDM画面から保存する
①Instagramのホーム画面右上のDM(ダイレクトメッセージ)のアイコンをタップ
②誰でもいいので、DM作成する画面にうつる(実際に送信しないように注意！)
うたくま間違えて送信しても大丈夫な人を選ぼうね！笑
③画面下部のカメラマークや画像のマークをタップして、ストーリーに使用する画像を撮影または選択する
④ストーリーの作成画面がでてくる
⑤画面右上の保存マークをタップ
うたくまこれで保存することが出来るよ！そのまま相手に送信してしまわないように注意してね！
インスタの保存ボタンを復活させるための対処法
インスタのアプリをログアウトして入りなおす
Instagramからログアウトして、ログインし直すことで元の状態に戻ることがあるようです。
うたくま注意点があるよ！
再ログインの時にパスワードの入力が必要なので、ログアウト前に確認しておきましょう。
キャッシュをクリアする
【Androidの場合】設定→アプリ→Instagram→ストレージ→「キャッシュを削除」
【iPhoneの場合】Instagramアプリを削除して再インストールする
Instagramのアプリを一度アンインストールし再インストールすると、アプリ内の不具合が改善される可能性があります。
・再インストール時にユーザー名か電話番号かメールアドレスとパスワードが必要
・キャッシュを削除すると、作成途中の下書き内容が消える(アップロードされた投稿内容は消えない)
アカウントの種類を変更する
ビジネスアカウントを使用している場合は、一度個人アカウントに戻すことで復活することもあるようです。
うたくま個人アカウントに戻して様子を見るっていう方法もあるみたい
端末の再起動
スマホ全体を再起動することで、アプリの不具合が改善されることがります。
問題をInstagramに報告する
問題が解決しない場合は、運営に不具合を伝えて解決してもらいましょう。
うたくまプロフィール→メニュー→問題を報告で出来るよ
